1. Как купить подарочную карту?
Процесс покупки займет всего несколько минут:
* Выберите номинал карты: 3 000 ₽, 5 000 ₽, 10 000 ₽ или 20 000 ₽.
* Укажите Email получателя.
* Напишите персональное поздравление (это необязательно, но сделает подарок особенным).
* Введите имя отправителя.
* Выберите, когда отправить карту: сразу после оплаты или в определенную дату и время.
* Оплатите карту удобным способом.
Цифровая карта будет моментально или в запланированное время доставлена на электронную почту получателя.
2. Какие номиналы карт бывают?
Мы предлагаем классические и удобные номиналы:
* 3 000 ₽
* 5 000 ₽
* 10 000 ₽
* 20 000 ₽
Карты отсортированы по возрастанию стоимости для вашего удобства.
3. Есть ли срок действия у подарочной карты?
Нет. Подарочная карта Stark Men является бессрочной.
Мы не ограничиваем срок действия, так как средства на карте считаются авансом за будущие покупки, что защищено законодательством РФ. Ваш подарок будет ждать своего часа столько, сколько потребуется.
4. Я получил карту в подарок. Как ею воспользоваться?
* В письме вы найдете уникальный код подарочной карты.
* Добавьте понравившиеся товары в корзину.
* В процессе оформления заказа введите этот код в специальное поле «Применить подарочную карту».
* Система автоматически спишет сумму с карты. Если стоимость заказа превышает номинал, вы сможете доплатить разницу любым удобным способом.
5. Что делать, если суммы на карте не хватило на весь заказ?
Ничего страшного! Вы можете легко доплатить оставшуюся сумму.
* Сумма с подарочной карты будет автоматически применена к заказу.
* Разницу можно оплатить банковской картой, через электронный кошелек или иным способом, доступным на нашем сайте.
6. На что можно потратить подарочную карту?
Подарочная карта Stark Men действует на весь ассортимент товаров в нашем интернет-магазине. Выбирайте то, что вам по душе!
7. Можно ли посмотреть остаток на карте?
Да, конечно. Остаток средств всегда отображается в вашем личном кабинете в разделе «Подарочные карты», а также пересчитывается при оформлении каждого нового заказа.
8. Я купил карту, но она не пришла на email. Что делать?
* Проверьте папку «Спам» или «Рассылки» — иногда письма могут попасть туда.
* Убедитесь, что вы правильно указали email получателя. Если есть ошибка, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.
* Если письма нигде нет, напишите или позвоните нам. Мы оперативно проверим заказ и повторно отправим карту.
9. Можно ли вернуть или обналичить подарочную карту?
Согласно законодательству, подарочная карта возврату и обналичиванию не подлежит. Однако вы всегда можете использовать ее для покупки любого товара в нашем магазине.
10. Я хочу купить карту для себя. Это возможно?
Конечно! При оформлении заказа просто поставьте галочку «Купить для себя». В этом случае карта будет отправлена на ваш собственный email.
---
Не нашли ответа на свой вопрос?
Наша команда поддержки всегда готова помочь вам!
Свяжитесь с нами по онлайн-чату на сайте.
Stark Men — Подарок, который всегда в тренде.